Política de envío

POLÍTICAS DE ENVÍO

Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia. Nuestros productos se envían desde Chia y llegan a todas las ciudades principales y municipios del país.

Tiempos de Procesamiento

  • Tiempo de preparación: 1-2 días hábiles para procesar tu pedido
  • Días hábiles: Lunes a viernes, excluyendo días festivos nacionales
  • Hora límite: Pedidos realizados antes de las 2:00 PM se procesan el mismo día

Tiempos de Entrega

  • Ciudades principales Bogotá 1 a 2 días hábiles ,
    • Medellín, Cali, Barranquilla: 2-4 días hábiles
  • Otras ciudades: 3-6 días hábiles
  • Zonas rurales: 5-8 días hábiles

Tarifas de Envío

  • Envío Bogota: $10.000 COP
  • Envío Cundinamarca: $13.000 COP
  • Envío Ciudades Principales: $16.000 COP
  • Envío Otras ciudades: $18.000 COP
  • Envío Ciudades Alejadas: $20.000 COP
  • Envío Dificl Acceso: $26.000 COP

Métodos de Envío

Trabajamos con transportadoras confiables que incluyen seguimiento de paquetes:

  • Interrapidisimo
  • Coordinadora

Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás:

  • Número de guía de seguimiento por email
  • Enlace para rastrear tu paquete en tiempo real

Empaque

Todos nuestros productos se empaquetan cuidadosamente con materiales de protección para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.

Responsabilidades

  • Dirección correcta: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta
  • Disponibilidad: Asegúrate de que alguien esté disponible para recibir y pagar el paquete si es necesario.